Banyak Keluhan, PLN Hentikan Sementara Produk KWh Prabayar
TerasJatim.com, surabaya – Minimnya peralatan serta keluhan dari banyak pelanggan, membuat PT PLN (Persero) menghentikan sementara program pasang baru listrik prabayar. Pemberhentyian ini telah dilakukan sejak sejak 15 Juli 2018 lalu.
Deputi Manager Komunikasi dan Bina Lingkungan PT PLN Distribusi Jatim, Pinto Raharjo mengatakan, untuk masyarakat yang ingin pasang baru, akan dilayani dengan KWh meter pasca bayar.
“PLN sering mendapatkan keluhan dan protes dari kelompok-kelompok tertentu, atas layanan PLN produk listrik prabayar,” jelasnya, Selasa (21/08).
Pinto mengatakan, pihaknya juga sedang mencari pabrikan yang bisa menyediakan alat KWh meter yang dinilai jauh lebih baik dari alat sekarang ini.
Salah satu keluhan masyarakat adalah terkait besaran KWh yang didapat saat membeli pulsa (token). “Padahal kita sudah berikan sosialisasi kepada masyarakat, lek tuku satus ewu iku, seng dek kono duduk satus ewu, (kalau beli seratus ribu, yang diperoleh bukan seratus ribu),” terangnya.
Pinto memaparkan, jika daya listrik yang dimiliki sebesar 450 KWh dengan dana Rp100 ribu, lebih dari cukup untuk sebulan. Namun untuk daya sebesar 950 KWh dan 1.300 KWh, dengan Rp 100 ribu, tidaklah cukup untuk sebulan. (Jnr/Kta/Red/TJ)
